Empresas
Empresas de cualquier sector y tamaño que realicen trámites en el ámbito de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos del Gobierno de Canarias.
¿En qué consiste el Buzón Simplifica la Economía Canaria?
Conozca el funcionamiento del buzón, quién puede participar, qué tipo de propuestas se aceptan y qué ocurre con las aportaciones recibidas.
Descripción general
El Buzón Simplifica la Economía Canaria es un canal de participación para los agentes económicos, puesto en marcha por la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos del Gobierno de Canarias, para recoger propuestas orientadas a reducir las cargas administrativas que afectan a las empresas, a los autónomos, a las organizaciones y asociaciones empresariales, y a otros grupos de interés relacionados con la actividad productiva.
A través de este portal, cualquier empresa o profesional puede identificar problemas en la regulación vigente, en la sobrecarga de trámites y documentos, y proponer soluciones concretas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los servicios públicos canarios.
Este canal no sustituye a los procedimientos formales de reclamación o recurso administrativo. Su finalidad es exclusivamente recoger aportaciones de mejora de carácter constructivo, con el objetivo de identificar áreas de mejora en la regulación y los procedimientos de la Consejería.
¿Quién puede participar?
El buzón está dirigido a los agentes económicos que interactúan con la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos.
Autónomos
Trabajadores autónomos y profesionales que desarrollen su actividad en el archipiélago canario y se vean afectados por los procedimientos administrativos de la Consejería.
Organizaciones empresariales
Asociaciones, colegios profesionales, cámaras de comercio y otras organizaciones que representen los intereses del tejido productivo canario.
¿Qué se puede proponer?
Las propuestas deben referirse a trámites o procedimientos del ámbito competencial de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos.
Propuestas para eliminar o reducir la obligación de aportar documentos o datos que ya obren en poder de la Administración, o que puedan ser obtenidos directamente por la Consejería a través de mecanismos de interoperabilidad.
Sugerencias para reducir el número de pasos, requisitos o plazos en los procedimientos administrativos, sin merma de las garantías jurídicas necesarias.
Propuestas para habilitar la tramitación electrónica de procedimientos que actualmente requieren presencia física, o para mejorar los servicios digitales existentes.
Identificación de normas o requisitos regulatorios que resulten desproporcionados, obsoletos o que generen cargas innecesarias para las empresas y autónomos canarios.
Propuestas para mejorar la coordinación entre la Consejería y otras administraciones (estatal, insular o municipal) con el fin de evitar duplicidades o incoherencias en los procedimientos.
¿Qué ocurre con las propuestas?
Cada propuesta recibida sigue un proceso de análisis y seguimiento.
1
Recepción
La propuesta se registra en el sistema y se asigna un número de referencia único.
2
Análisis técnico
Los servicios técnicos de la Consejería evalúan la propuesta y su viabilidad de implementación.
3
Calificación
La propuesta se califica como viable, en estudio, ya implantada o no viable, con una justificación.
4
Comunicación
Si facilitó su correo electrónico, recibirá información sobre el resultado del análisis de su propuesta.
Preguntas frecuentes
No. Puede enviar su propuesta de forma anónima sin necesidad de identificarse. Sin embargo, si desea recibir información sobre el estado de tramitación de su propuesta, deberá facilitar al menos una dirección de correo electrónico de contacto.
El plazo de análisis depende de la complejidad de la propuesta y del área competente. En todo caso, la Consejería se compromete a acusar recibo de las propuestas y a comunicar el resultado del análisis a quienes hayan facilitado datos de contacto.
Sí. El formulario permite adjuntar archivos en formato PDF, Word, Excel, imagen (JPG, PNG) u otros formatos habituales. Los archivos adjuntos pueden ayudar a ilustrar el problema o la propuesta de mejora.
Si ha facilitado datos de contacto, recibirá una comunicación explicando los motivos por los que la propuesta no puede ser implementada en este momento. Esto puede deberse a limitaciones normativas, presupuestarias, técnicas o de competencia.
No. Este canal tiene una finalidad exclusivamente participativa y de mejora. No es un procedimiento administrativo formal y no genera efectos jurídicos. Para reclamaciones, recursos o quejas formales, debe utilizar los canales habilitados al efecto en la Sede Electrónica del Gobierno de Canarias.
Los datos personales que facilite serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El responsable del tratamiento es la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos del Gobierno de Canarias. Los datos se utilizarán exclusivamente para la gestión de su propuesta y no serán cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.
¿Listo para enviar su propuesta?
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